L’implémentation d’une solution de surveillance n’est pas toujours une chose facile. Il faut, en effet, regrouper les expertises suivantes :
Installation du serveur de monitoring avec intégration dans l’environnement du client :
- Connaissance de l’infrastructure HW et du réseau
- Connaissance du système d’exploitation
- Connaissance de l’outil de surveillance
Maîtrise de l’outil de surveillance et personnalisation aux besoins spécifiques
- Bonne connaissance de l’outil de surveillance
- Afin de décider des paramètres à surveiller :
- Connaissance de base des systèmes d'exploitation à surveiller
- Connaissance de base des applications à surveiller
- Bonne connaissance de la “philosophie” de surveillance et des meilleurs pratiques du domaine
Configuration du tableau de bord
- Bonne connaissance de l’outil de surveillance
- Si possible, une bonne expérience dans le domaine du “service management”
- Bonne connaissance de la “philosophie” de surveillance et des meilleurs pratiques dans ce domaine
Toutes ces tâches peuvent être réalisées par nos services, soit en régie, soit en mode projet.
Clariance peut également vous fournir un service d’hébergement pour votre solution de surveillance.