Clariance propose un accompagnement complet dans la mise en place des solutions de surveillance et couvre toutes les phases de conception, de mise en place, de la gestion opérationnelle et de maintenance ainsi que la formation et le coaching.
Conception:
Le but de cette phase est de trouver réponse aux questions suivantes :
- Quelle est la meilleure architecture HW pour répondre à vos besoins ? Favoriser une infrastructure stand-alone, clusterisée ou faudra-t-il mieux s’orienter vers une solution d’hébergement ?
- Qu’elle est la meilleure plate-forme de monitoring à choisir pour répondre au mieux aux besoins spécifiques du projet. Le choix de la plate-forme dépendra, entre autres, des solutions et caractéristiques apportées, du prix de sa licence et de sa maintenance, la facilité de son implémentation et de son administration ? Faudra-t-il plutôt s’orienter vers des produits commerciaux ou privilégier un choix de type Open Source ? Dépendant de l’option choisie, quel est le produit à faire prévaloir ?
- Quelles sont les meilleurs pratiques à utiliser dans ce contexte ?
- Quelles paramétres faudra-t-il surveiller pour une application donnée ?
- Quelles sont les tableaux de bords et les métriques spécifiques à mettre en place ?
- .....
Mise en place:
Nous proposons notre support lors de la mise en place de la solution de surveillance en apportant notre expertise et notre savoir faire basés sur de nombreux projets.
Plus concrètement, nous assistons notre client dans :
- La définition des meilleurs pratiques à utiliser
- L’implémentation de l’infrastructure de monitoring incluant le HW, le système d’exploitation (Linux) et la solution de surveillance choisie
- L’intégration de l’outil dans les processus du client
- La rédaction de la documentation
- ...
Gestion opérationnelle, maintenance:
Clariance offre du conseil en rapport avec l’intégration des opérations liées à la solution de surveillance dans les processus opérationnels du client.
Formation:
Une petite formation ou un coaching peuvent faire la différence, en effet une équipe bien formée est le garant d’une solution parfaitement exploitée.
Nous personnalisons les séances de formation/coaching à votre besoin et assurons ainsi un déroulement optimal.